SquareTrade: Waited more than spoke to someone. The person...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Had it 15 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Had it 15
GetHuman:~Had it 15 - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Had it 15:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Had it 15 senarai masalah biasa SquareTrade)
~Had it 15:"Issue with a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Had it 15 terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Had it 15:Waited more than spoke to someone. The person I spoke to thought he was helping, but did not let me finish a sentence. Promised a call back in ** mins. Asked repeatedly if I could call because I would NOT be available in ** mins and he just didn't get it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~Had it 15:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Had it 15:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Had it 15:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~Had it 15:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Had it 15 diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.