SquareTrade: I got great service right away, they sent me a...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~karonfrey dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~karonfrey
GetHuman:~karonfrey - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~karonfrey:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~karonfrey senarai masalah biasa SquareTrade)
~karonfrey:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~karonfrey terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~karonfrey:I got great service right away, they sent me a mailing emailed me a return mailing sticker for fed-x all I had to do was drop my device in the fed-x drop box.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~karonfrey:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~karonfrey:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~karonfrey:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~karonfrey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~karonfrey diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.