SquareTrade: I had a yr. old covered laptop die on me. Calle...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~itsmydata dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~itsmydata
GetHuman:~itsmydata - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~itsmydata:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~itsmydata senarai masalah biasa SquareTrade)
~itsmydata:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~itsmydata terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~itsmydata:I had a yr. old covered laptop die on me. Called and was told to send it back with the freight free label and I would receive a check for the full price. Still waiting for check, but already bought a new PC and new Sq.Trade contract. Good Job.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~itsmydata:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~itsmydata:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~itsmydata:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~itsmydata:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~itsmydata diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.