Square: It's impossible to talk to anyone there if you...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~squarebeaten dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~squarebeaten
GetHuman:~squarebeaten - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~squarebeaten:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~squarebeaten senarai masalah biasa Square)
~squarebeaten:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~squarebeaten terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~squarebeaten:It's impossible to talk to anyone there if you have a problem. I'm done with them. Any other company would have to be better.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~squarebeaten:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~squarebeaten:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~squarebeaten:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~squarebeaten:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~squarebeaten diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.