Square: They shut down my account for running a $*.** t...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy EX-Customer dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Unhappy EX-Customer
GetHuman:~Unhappy EX-Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy EX-Customer:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy EX-Customer senarai masalah biasa Square)
~Unhappy EX-Customer:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unhappy EX-Customer terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy EX-Customer:They shut down my account for running a $*.** transaction and said it was mysterious. And it was my card. I wanted to see how long they took to deposit it into the account. Problem is I need to tell them it was me and I was testing them. But there is no phone number to talk with them.You would think they want to keep business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~Unhappy EX-Customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy EX-Customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy EX-Customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~Unhappy EX-Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy EX-Customer diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.