Square: All I got was an auto machine telling me to go...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~billy 2965 dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~billy 2965
GetHuman:~billy 2965 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~billy 2965:Yes. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~billy 2965 senarai masalah biasa Square)
~billy 2965:"Disabled Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~billy 2965 terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~billy 2965:All I got was an auto machine telling me to go to the website! The "If you know your party's extension..." doens't work and you cannot press "*"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~billy 2965:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~billy 2965:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~billy 2965:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~billy 2965:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~billy 2965 diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.