Sprint: You can't talk to a person, if your bill is ove...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-161933 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-161933
GetHuman:GetHuman-161933 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-161933:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-161933 senarai masalah biasa Sprint)
GetHuman-161933:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-161933 terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-161933:You can't talk to a person, if your bill is overdue!! The only option is to make a phone payment. No way to question charges, or ask other questions before paying. TERRIBLE customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
GetHuman-161933:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-161933:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-161933:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
GetHuman-161933:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-161933 diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.