IT'S ME AGAIN I BEEN CALLING SPRINT FOR THE LAS...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TREVEON MCGEE dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~TREVEON MCGEE
GetHuman:~TREVEON MCGEE - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TREVEON MCGEE:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TREVEON MCGEE senarai masalah biasa Sprint)
~TREVEON MCGEE:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TREVEON MCGEE terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TREVEON MCGEE:IT'S ME AGAIN I BEEN CALLING SPRINT FOR THE LAST * MONTHS BECAUSE I HAVE BEEN HAVING POOR VOICE,DROP CALLS, ** CODE TEXT MESSAGING NOT WORKING. I REALLY NEED SPRINT TO FIZ MY VOICE COVERAGE, TEXT MESSAGING NOT GOING THOUGH AND MY DROP CALLS. I DON'T THINK IT'F FAIR I SHOULD HAVE TO PAY MY WHOLE BILL $***. I HAVEN'T BEEN GETTING *** PERCENT SERVICE FROM SPRINT. I SHOULD NOT HAVE TO PAY ALL OF THAT BILL. SPRINT NEEDS TO PAY HALF OF MY DROP CALLS, NO TEXT MESSAGING, VERY VERY POOR VOICE. I BEEN DEALING WITH HIS PROBLEM FOR * MONTHS. I WISH I WAS STILL WITH AT&T BUT I SIGN ANOTHER TWO YEARS LIKE A FOOL.I PRAY SPRINT WILL HELP ME PAY MY $*** BILL AND REALLY UNDERSTAND I BEEN DEALING WIHT TROUBLE SHOOTING AND I'M STILL DEALING WITH THIS SORRY SERVICE AND ALL THEY SAY IS THE TOWER IS WORKING I DON'T KNOW WHY YOUR HAVING THIS PROBLEM MR. MCGEE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~TREVEON MCGEE:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TREVEON MCGEE:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TREVEON MCGEE:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~TREVEON MCGEE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TREVEON MCGEE diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.