Sprint: Answered by a person, asked where to direct. R...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mysticturner dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~mysticturner
GetHuman:~mysticturner - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mysticturner:Yes. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mysticturner senarai masalah biasa Sprint)
~mysticturner:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mysticturner terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mysticturner:Answered by a person, asked where to direct. Respond with Support, connected in ** seconds. Guy was good, spoke well, intelligent. Solved problem (phone lost all data as a result of the fix, but that's not this guy's fault, it was the OS reload from earlier).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~mysticturner:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mysticturner:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mysticturner:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~mysticturner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mysticturner diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.