Sprint: A very patiently young lady by the name of ANNE...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rosaland dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Rosaland
GetHuman:~Rosaland - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rosaland:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rosaland senarai masalah biasa Sprint)
~Rosaland:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rosaland terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rosaland:A very patiently young lady by the name of ANNEDRS was so helpful I wanted to reach into the phone and give her a big hug . She was worth the wait . And the reason why some of you have to wait so long is because of people like me on the other end trying to understand how and why's. I feel sorry for the workers and I appreciated all the help she had given me after I kept on asking her to repeat what she had told me over , not once did she sound upset. My heart goes out to her and shame on inpatient people. You're not the only caller.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~Rosaland:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rosaland:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rosaland:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~Rosaland:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rosaland diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.