Sprint Nextel: I had a brief hold while she spoke with a membe...
Sprint Nextel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PK dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~PK
GetHuman:~PK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint Nextel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PK:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint Nextel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint Nextel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PK senarai masalah biasa Sprint Nextel)
~PK:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PK terhadap Sprint Nextel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint Nextel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PK:I had a brief hold while she spoke with a member of another department and while she couldn't fix my issue, it was a good experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint Nextel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint Nextel?
~PK:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PK:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint Nextel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PK:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint Nextel lain?
~PK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint Nextel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PK diambil dari Sprint Nextel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.