Sprint Corporate Care: Rude and unwilling to help. Just want you to s...
Sprint Corporate Care Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lee dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~lee
GetHuman:~lee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint Corporate Care kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lee:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint Corporate Care, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint Corporate Care masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lee senarai masalah biasa Sprint Corporate Care)
~lee:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lee terhadap Sprint Corporate Care perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint Corporate Care GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lee:Rude and unwilling to help. Just want you to spend more money. I have been a customer for ** years, and because of a mistake they made, and yes I have proof, they said there is nothing they can do about it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint Corporate Care. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint Corporate Care?
~lee:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lee:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint Corporate Care untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lee:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint Corporate Care lain?
~lee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint Corporate Care mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lee diambil dari Sprint Corporate Care masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.