Spirit Air: The worst and scariest experience I ever had on...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~H. Thomas Gross dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~H. Thomas Gross
GetHuman:~H. Thomas Gross - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~H. Thomas Gross:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~H. Thomas Gross senarai masalah biasa Spirit Air)
~H. Thomas Gross:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~H. Thomas Gross terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~H. Thomas Gross:The worst and scariest experience I ever had on an airline. Very unprofessional flight attendants, unprepared, and actually total disregard to service to any persons needs throughout the entire flight. The attendants were goofing off on the loud speakers, giggling amongst each other over the spaker, flirting with the lady passengers instead of doing their job and totally disregarded the care and safety of the passengers. If there was an emergency, this crew would have not been capable of handling it by any means, they acted like little children playing. I amongst several other passengers were very disturbed over their behavior and careless attitude. I was actually shaking from the fear until we landed at BWI. Thank God the pilot knew how to fly. I sincerely feel that this airline should be investigated.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~H. Thomas Gross:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~H. Thomas Gross:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~H. Thomas Gross:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~H. Thomas Gross:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~H. Thomas Gross diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.