Spirit Air: Only complaint is that the english was not the...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marnichevitz dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Marnichevitz
GetHuman:~Marnichevitz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marnichevitz:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marnichevitz senarai masalah biasa Spirit Air)
~Marnichevitz:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marnichevitz terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marnichevitz:Only complaint is that the english was not the best. My flight was cancelled because of the big snowstorm in the midwest. Instead of standing in line at the airport to scream at the person behind the counter like everyone else was doing, I decided to act like a civilized human being and booked another flight on another airline - with the assumption that they would refund my ticket. They did and I am satisfied.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~Marnichevitz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marnichevitz:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marnichevitz:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~Marnichevitz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marnichevitz diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.