Spirit Air: First off, the phone system constantly disconne...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SOME GUY dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~SOME GUY
GetHuman:~SOME GUY - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SOME GUY:Sure. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SOME GUY senarai masalah biasa Spirit Air)
~SOME GUY:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SOME GUY terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SOME GUY:First off, the phone system constantly disconnects you. I called five times before I got a human being and then we were disconnected. Secondly, nobody speaks fluent English. I've called on several different occasions and I've never had anyone who has understood my complaint. And now their site says there are no flights available for the next six months. RIDICULOUS. I'm ready to give up my credit that I had to take because I had to cancel a flight. Just give me my effing money back so I can choose a carrier who actually flies to my destination.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~SOME GUY:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SOME GUY:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SOME GUY:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~SOME GUY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SOME GUY diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.