Spiegel: I returned an order because they sent me the wr...
Spiegel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-210504 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-210504
GetHuman:GetHuman-210504 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spiegel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-210504:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spiegel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spiegel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-210504 senarai masalah biasa Spiegel)
GetHuman-210504:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-210504 terhadap Spiegel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spiegel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-210504:I returned an order because they sent me the wrong item. They still haven't refunded my money. I never received another order I placed. I called Spiegel and their customer service said they would call me back. They never did. I called them again, and they said the package had been delivered. I asked where and who to, they didn't have that information, and they refused to refund my money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spiegel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spiegel?
GetHuman-210504:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-210504:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spiegel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-210504:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spiegel lain?
GetHuman-210504:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spiegel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-210504 diambil dari Spiegel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.