Southwest Airlines: "minutes before a response"-WHAT RESPONSE?*Canc...

Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nolaman dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~nolaman

GetHuman:~nolaman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~nolaman:Yes. Jam evening, pada November 12.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~nolaman:Saya menggunakan 800-435-9792 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Southwest Airlines tempat saya berada:Southwest Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~nolaman senarai masalah biasa Southwest Airlines)

~nolaman:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~nolaman terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~nolaman:"minutes before a response"-WHAT RESPONSE?*Cancelled a reservation yesterday morning, ** hours later credit card still has the charge pending,*bank says *-** days based on when the airline processes the refund.*Of course Customer Relations phone is constantly busy....FAIL!!

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?

~nolaman:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~nolaman:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~nolaman:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?

~nolaman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nolaman diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Southwest Airlines

2.23 dari 5 bintang | 749 ulasan

Southwest Airlines Ulasan Nombor Telefon Southwest Airlines Semua Southwest Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~nolaman Southwest Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Southwest Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Southwest Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak Southwest Airlines Ulasan

I called because my flight was cancelled. It said wait would be...Gave up at **:** am after ** minutes hold recordings. Was not off...Second try, never picked up after ** mins.*Very time sensitive re...After waiting * hour attempting to change my reservation, I calle...Reservationist was unable to solve the problem of cancelled trans...This rating is because I was NEVER able to reach Customer Relatio...I waited ** min on hold, called back and asked for a call back. T...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!