Southwest Airlines: I actually had to call three times because of m...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angelina Daniell dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Angelina Daniell
GetHuman:~Angelina Daniell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angelina Daniell:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angelina Daniell senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~Angelina Daniell:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angelina Daniell terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angelina Daniell:I actually had to call three times because of my trying to coordinate my flight with a friend. All agents were helpful. Especially the first one. Southwest is a very good airline and is consistant in service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~Angelina Daniell:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angelina Daniell:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angelina Daniell:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~Angelina Daniell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angelina Daniell diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.