Southwest Airlines: First rep didn't want to escalate my call so sh...

Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MDA dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~MDA

GetHuman:~MDA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~MDA:Yup. Jam afternoon, pada November 19.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~MDA:Saya menggunakan 800-435-9792 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Southwest Airlines tempat saya berada:Southwest Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~MDA senarai masalah biasa Southwest Airlines)

~MDA:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~MDA terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~MDA:First rep didn't want to escalate my call so she hung up on me. Second rep couldn't find evidence of first call or my remaining balance.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?

~MDA:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~MDA:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~MDA:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?

~MDA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MDA diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Southwest Airlines

2.23 dari 5 bintang | 749 ulasan

Southwest Airlines Ulasan Nombor Telefon Southwest Airlines Semua Southwest Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~MDA Southwest Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

1 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Southwest Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Southwest Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak Southwest Airlines Ulasan

Same as all the rest, line is always busy no matter how many time...my flight was out of pensacola to detroit on the **th Blake was a...I am very pleased with the service and understanding reply to our...Tried for * hours * minutes, kept hitting Re-Dial, never did get...I did not get a flight becausde I can not access my rewards accou...They are unable to provide any customer service, they just give y...Very nice wait was less time than the predicted recording of you...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!