Southern Connecticut Gas: My phone ran twice, when I reached in my pocket...
Southern Connecticut Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-21163 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-21163
GetHuman:GetHuman-21163 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southern Connecticut Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-21163:Yup. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southern Connecticut Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southern Connecticut Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-21163 senarai masalah biasa Southern Connecticut Gas)
GetHuman-21163:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-21163 terhadap Southern Connecticut Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southern Connecticut Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-21163:My phone ran twice, when I reached in my pocket to answer it the person on the other end hung up. Obvious there was little interest in actually making contact. There is NO WAY of reaching a person at any point in the original call. It is clear So.Ct gas wants non human interaction as much as possible. I am unable to get the payment system to identify my Acct number and have asked to have that corrected numerous times and it has still not been done. Response has been, "yes we know there is a problem but we can't do anything about it." I simpley want to go back to paper bills and ACTUALLY REACH a PERSON in a reasonable length of time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southern Connecticut Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southern Connecticut Gas?
GetHuman-21163:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-21163:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southern Connecticut Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-21163:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southern Connecticut Gas lain?
GetHuman-21163:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southern Connecticut Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-21163 diambil dari Southern Connecticut Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.