Southern Connecticut Gas: Two weeks ago it took me two days before finall...
Southern Connecticut Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Roland dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Roland
GetHuman:~Roland - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southern Connecticut Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Roland:Yeah. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southern Connecticut Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southern Connecticut Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Roland senarai masalah biasa Southern Connecticut Gas)
~Roland:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Roland terhadap Southern Connecticut Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southern Connecticut Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Roland:Two weeks ago it took me two days before finally having someone answer several attempts. She took all my information on the loan program to convert to gas and promised someone would return my call within ** hours. * weeks later I am back trying to get someone to answer my calls, * times waiting as much as ** minutes with nothing. Ridiculous puts it mildly. Is this a public service we pay for?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southern Connecticut Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southern Connecticut Gas?
~Roland:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Roland:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southern Connecticut Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Roland:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southern Connecticut Gas lain?
~Roland:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southern Connecticut Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Roland diambil dari Southern Connecticut Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.