Southern California Gas Company: We called in late July to discontinue service...
Southern California Gas Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lot crazed dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Lot crazed
GetHuman:~Lot crazed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southern California Gas Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lot crazed:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southern California Gas Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southern California Gas Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lot crazed senarai masalah biasa Southern California Gas Company)
~Lot crazed:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lot crazed terhadap Southern California Gas Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southern California Gas Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lot crazed:We called in late July to discontinue service. My husband talked to one representative and then was transferred to another. He spent at least an hour on the phone trying to discontinue service. He finally was able to,or so he thought. We got another bill and thought it was the closing bill and then got another bill. When I called today I felt like I was talking to a robot who said that if we had called it would be in the computer. I was offended that she was basically calling me a liar. As If all representatives are perfect and never make a mistake. Ironically we still will owe a closing bill on a house we sold in July and which is still vacant. Lesson learned*always get their name. All in all it was very frustrating.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southern California Gas Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southern California Gas Company?
~Lot crazed:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lot crazed:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southern California Gas Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lot crazed:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southern California Gas Company lain?
~Lot crazed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southern California Gas Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lot crazed diambil dari Southern California Gas Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.