Southern California Gas Company: Got very annoyed with the voice recognition sys...
Southern California Gas Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~konekoanni dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~konekoanni
GetHuman:~konekoanni - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southern California Gas Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~konekoanni:Yeah. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southern California Gas Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southern California Gas Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~konekoanni senarai masalah biasa Southern California Gas Company)
~konekoanni:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~konekoanni terhadap Southern California Gas Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southern California Gas Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~konekoanni:Got very annoyed with the voice recognition system, because while I was waiting after saying "It's something else" i said something to a friend in the same room, and it thought I was trying to go somewhere else and I had to start over. But once I got to a real person, they were very helpful and courteous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southern California Gas Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southern California Gas Company?
~konekoanni:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~konekoanni:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southern California Gas Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~konekoanni:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southern California Gas Company lain?
~konekoanni:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southern California Gas Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~konekoanni diambil dari Southern California Gas Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.