Southern California Gas Company: I handle *** gas accounts for several different...
Southern California Gas Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southern California Gas Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dumbass Sinan Ozyol:Yeah. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southern California Gas Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southern California Gas Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dumbass Sinan Ozyol senarai masalah biasa Southern California Gas Company)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dumbass Sinan Ozyol terhadap Southern California Gas Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southern California Gas Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dumbass Sinan Ozyol:I handle *** gas accounts for several different properties, and every month SCG's accounts receivable makes a data-entry mistake on one of my check amounts, causing me to waste a lot of time calling, faxing over my cashed-check image, and waiting for them to "investigate." Can't anybody there proofread their own work? They usually leave out the cents, so a payment of $**.** is entered as $**. Plus they have a nasty attitude when I point this out. Since this happens every month to a different account, I have to call them & waste my time over their mistake.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southern California Gas Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southern California Gas Company?
~Dumbass Sinan Ozyol:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southern California Gas Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dumbass Sinan Ozyol:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southern California Gas Company lain?
~Dumbass Sinan Ozyol:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southern California Gas Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dumbass Sinan Ozyol diambil dari Southern California Gas Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.