Southern California Gas Company: First an error in the gas bill, caused by SoCal...
Southern California Gas Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Reviewer dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Reviewer
GetHuman:~Reviewer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southern California Gas Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Reviewer:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southern California Gas Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southern California Gas Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Reviewer senarai masalah biasa Southern California Gas Company)
~Reviewer:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Reviewer terhadap Southern California Gas Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southern California Gas Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Reviewer:First an error in the gas bill, caused by SoCal Gas, then "investigator" acting like a terrorist in my home, who shut off the main gas line alleging there was a leak. I requested a second investigation by a field rep. who has manners. So far no approval. Gas shut off since June **, ****. No resolution in sight. HORROR !!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southern California Gas Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southern California Gas Company?
~Reviewer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Reviewer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southern California Gas Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Reviewer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southern California Gas Company lain?
~Reviewer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southern California Gas Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Reviewer diambil dari Southern California Gas Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.