Southern California Edison: terrible. absolutely terrible. i got re-routed...
Southern California Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-203487 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-203487
GetHuman:GetHuman-203487 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southern California Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-203487:Yeah. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southern California Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southern California Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-203487 senarai masalah biasa Southern California Edison)
GetHuman-203487:"Payments" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-203487 terhadap Southern California Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southern California Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-203487:terrible. absolutely terrible. i got re-routed to the same departments multiple times and waited well over the ** minutes i'm quoting on here. all i want to do is GIVE THEM MONEY and they don't take credit*only take checks. HORRIBLE customer service - every CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT works in verticals, meaning general customer service can't help you with your online account. TERRIBLE. CAN'T BELIEVE IT. IF THEY DIDN'T HAVE A MONOPOLY ON ELECTRICITY THERE'S NO F*$CKING WAY I'D EVER USE IT
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southern California Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southern California Edison?
GetHuman-203487:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-203487:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southern California Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-203487:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southern California Edison lain?
GetHuman-203487:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southern California Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-203487 diambil dari Southern California Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.