Southern California Edison: I just needed to find out if I could let my dep...
Southern California Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-380800 dari November 3, 2017
Latar belakang kes GetHuman-380800
GetHuman:GetHuman-380800 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southern California Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-380800:Yes I can. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southern California Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southern California Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-380800 senarai masalah biasa Southern California Edison)
GetHuman-380800:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-380800 terhadap Southern California Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southern California Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-380800:I just needed to find out if I could let my deposit take care of my current bill. We just closed our account and our deposit was $*** and we had a bill of $**.** for the last month, and only half a month of usage on our final bill which had yet to be calculated, so I knew it would be coming out to be less than our deposit and didn't want to make a payment. The customer service rep understood exactly what I was aiming at, explained there would be a $*.** late fee assessed but other than that, there was no problem with what I wanted to do. ** cents really isn't that big a deal so yay!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southern California Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southern California Edison?
GetHuman-380800:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-380800:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southern California Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-380800:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southern California Edison lain?
GetHuman-380800:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southern California Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-380800 diambil dari Southern California Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.