Southern California Edison: Before I went to your website, I called the reg...
Southern California Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ellenbren dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~ellenbren
GetHuman:~ellenbren - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southern California Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ellenbren:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southern California Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southern California Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ellenbren senarai masalah biasa Southern California Edison)
~ellenbren:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ellenbren terhadap Southern California Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southern California Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ellenbren:Before I went to your website, I called the regular SCE number and tried to use their prompts. Their computer didn't recognize my account number or my phone number.**I used the number from your site, and I got right through to a customer service person and had my question answered instantly. Thank you!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southern California Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southern California Edison?
~ellenbren:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ellenbren:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southern California Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ellenbren:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southern California Edison lain?
~ellenbren:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southern California Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ellenbren diambil dari Southern California Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.