Sonic: Waited forever to get a corndog that was frozen...
Sonic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Samantha dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Samantha
GetHuman:~Samantha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sonic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Samantha:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sonic, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sonic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Samantha senarai masalah biasa Sonic)
~Samantha:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Samantha terhadap Sonic perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sonic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Samantha:Waited forever to get a corndog that was frozen in the middle hurt my daughters tooth and took forever to get mustard and ketchup. I took my corn dog up there and told them i wanted my money back only to discover the place was discusting i will not be going back to the sonic on buffalo trail morristown tn.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sonic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sonic?
~Samantha:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Samantha:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sonic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Samantha:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sonic lain?
~Samantha:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sonic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Samantha diambil dari Sonic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.