Snapfish: Long wait times with blaring endless commercial...

Snapfish Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy Customer dari November 2, 2017

Latar belakang kes ~Unhappy Customer

GetHuman:~Unhappy Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Snapfish kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy Customer:Yes. Jam late at night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Snapfish, dan jika demikian, bagaimana?
~Unhappy Customer:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Snapfish:Hubungi Snapfish Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Snapfish masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy Customer senarai masalah biasa Snapfish)
~Unhappy Customer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~Unhappy Customer terhadap Snapfish perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Snapfish GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy Customer:Long wait times with blaring endless commercials. Unhelpful rep. Had to ask same question *-* times because rep did not understand the difference between shipped from and shipped to. **No replies to e-mails. Now disconnected immediately with recording that call could not be transferred for "technical reasons."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Snapfish. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Snapfish?
~Unhappy Customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy Customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Snapfish untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy Customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Snapfish lain?
~Unhappy Customer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Snapfish mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy Customer diambil dari Snapfish masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.

Snapfish

2.00 dari 5 bintang | 40 ulasan

Ulasan ~Unhappy Customer Snapfish

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Snapfish, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Snapfish dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!