Snapfish: The company didn't send the correct number of e...
Snapfish Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kim dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Kim
GetHuman:~Kim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Snapfish kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kim:Yeah. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Snapfish, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Snapfish masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kim senarai masalah biasa Snapfish)
~Kim:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Kim terhadap Snapfish perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Snapfish GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kim:The company didn't send the correct number of envelopes and told me that they would handle it "hopefully" within ** hours. I need these to be mailed immediately. The agent treated me as if I was being unreasonable because I wanted it handled right away and these were time sensitive cards. He was condescending and unaccommodating. I don't think I will use Snapfish again unless this is handled well.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Snapfish. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Snapfish?
~Kim:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kim:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Snapfish untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kim:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Snapfish lain?
~Kim:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Snapfish mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kim diambil dari Snapfish masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.