Sky: I have had problems with Internet losing connec...
Sky Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-408132 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-408132
GetHuman:GetHuman-408132 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sky kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-408132:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sky, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sky masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-408132 senarai masalah biasa Sky)
GetHuman-408132:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-408132 terhadap Sky perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sky GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-408132:I have had problems with Internet losing connection always, but moved to fibre optic witch is horrendous connection can't watch films as looses connection then won't reload sky are aware of this & have been for months now!!!! Problem with my phone line supposed to have had engineer come out *monthsago but nothing still reporting problems same I get told each time!!!! Now * weeks in & till nothing again!!!! Customers support is terrible yet my bills are paid no refunds give for services I'm not having full use off. No more I'll cancel my services with sky easier than this hassle & inconvineance all the time!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sky. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sky?
GetHuman-408132:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-408132:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sky untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-408132:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sky lain?
GetHuman-408132:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sky mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-408132 diambil dari Sky masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.