Sky: Concerned about the latest increase in the subs...
Sky Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sparklieboots dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Sparklieboots
GetHuman:~Sparklieboots - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sky kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sparklieboots:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sky, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sky masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sparklieboots senarai masalah biasa Sky)
~Sparklieboots:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sparklieboots terhadap Sky perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sky GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sparklieboots:Concerned about the latest increase in the subscription to Sky TV: Phoned to reduce package*price and offered upgrade at minimal additional cost! Definitely worth calling.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sky. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sky?
~Sparklieboots:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sparklieboots:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sky untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sparklieboots:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sky lain?
~Sparklieboots:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sky mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sparklieboots diambil dari Sky masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.