Sky Digital: I changed my package and got told first bill...
Sky Digital Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marco dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Marco
GetHuman:~Marco - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sky Digital kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marco:Sure. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sky Digital, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sky Digital masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marco senarai masalah biasa Sky Digital)
~Marco:"None of those really matches why I wanted to call Sky Digital that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marco terhadap Sky Digital perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sky Digital GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marco:I changed my package and got told first bill ***£** then the next monthly payment from then in will be ***£** and yet again sky lied and next months bill ***£**.** this is the * rd time and when I cancel they say I cannot I will never use sky again when Virginia come to my area
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sky Digital. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sky Digital?
~Marco:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marco:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sky Digital untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marco:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sky Digital lain?
~Marco:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sky Digital mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marco diambil dari Sky Digital masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.
Sky Digital
3.00 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~Marco Sky Digital
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sky Digital, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sky Digital dengan cara apa pun.