Sky Digital: I took out an agreement one evening, phoned bac...
Sky Digital Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jaimz dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Jaimz
GetHuman:~Jaimz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sky Digital kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jaimz:Yup. Jam evening, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sky Digital, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sky Digital masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jaimz senarai masalah biasa Sky Digital)
~Jaimz:"None of those really matches why I wanted to call Sky Digital that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jaimz terhadap Sky Digital perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sky Digital GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jaimz:I took out an agreement one evening, phoned back the following day and had the phone put down on me when I asked about a cooling off period. Since then I have been unable to contact these people on the telephone despite for a period og * days phoning at various times of the working day and evening!!! I was so unhappy that I went to my bank and had the payment stopped. Stay with the big guys and don't bother with companies that cannot be contacted.*Yours unhappily*J.Yoxall
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sky Digital. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sky Digital?
~Jaimz:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jaimz:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sky Digital untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jaimz:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sky Digital lain?
~Jaimz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sky Digital mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jaimz diambil dari Sky Digital masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.