Sirius/XM: Previously, I called Sirius*XM several times on...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WJMarx@aol.com dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~WJMarx@aol.com
GetHuman:~WJMarx@aol.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WJMarx@aol.com:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WJMarx@aol.com senarai masalah biasa Sirius/XM)
~WJMarx@aol.com:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WJMarx@aol.com terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WJMarx@aol.com:Previously, I called Sirius*XM several times on other numbers as well as the one you provided. In each case the wait was interminable. If the Sirius*XM CEO had to use his company*€*s customer service system he would resign. As it is he and Sirius*XM should be embarrassed by their level of customer service.**WJ Marx
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~WJMarx@aol.com:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WJMarx@aol.com:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WJMarx@aol.com:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~WJMarx@aol.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WJMarx@aol.com diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.