Sirius/XM: I was talking with your people to activate my r...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kathryn Baumann dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Kathryn Baumann
GetHuman:~Kathryn Baumann - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kathryn Baumann:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kathryn Baumann senarai masalah biasa Sirius/XM)
~Kathryn Baumann:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kathryn Baumann terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kathryn Baumann:I was talking with your people to activate my radio * times the second time i was calling from my on star and was put on hold for over ** minutes I finaly hung up with no answer ,but radio did come after a while Its all ok now but I was not happy having to made * call and using my on star time to do it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~Kathryn Baumann:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kathryn Baumann:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kathryn Baumann:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~Kathryn Baumann:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kathryn Baumann diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.