Sirius/XM: Called previously in Sept to cancel internet ra...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-230981 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-230981
GetHuman:GetHuman-230981 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-230981:Sure. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-230981 senarai masalah biasa Sirius/XM)
GetHuman-230981:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-230981 terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-230981:Called previously in Sept to cancel internet radio. Sirius conveniently forgot to cancel and continued to bill me. Called again in Feb to REMIND them, still didn't. When asked for a credit for the past few months because I hadn't used it, they said didn't matter if I used it or not and that it was only $*.***month anyway. Well whats the big deal then?....it was your mistake, credit it. **I had decided not to renew the radio for my car which came due in March. Thank God I they didn't have my credit card. Rather than just cancelling for non-payment, they keep sending bills to me at $* each(since don't have auto-pay). These people are thieves. If I did have auto-pay they would have charged me * months in advance for my radio, and * months in advance for my wifes radio and oh yeah, my internet radio again.**Save your money use pandora for music & podcasts or internet streaming over *G for news
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
GetHuman-230981:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-230981:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-230981:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
GetHuman-230981:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-230981 diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.