Simple Mobile: I wrote to SM: "The connexions with all lines o...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nederlands dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Nederlands
GetHuman:~Nederlands - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nederlands:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nederlands senarai masalah biasa Simple Mobile)
~Nederlands:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nederlands terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nederlands:I wrote to SM: "The connexions with all lines outside Holland are very bad. I only buy more credit if this improves. Answer: "be informed that SM offers service in the US only and cannot be used internationally. You may travel with your phone and receive service in the US." I tried to connect to *-***-***-**** at the right hours but after a few tries and too much money I found out that the box*window which I needed was closed! this *****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~Nederlands:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nederlands:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nederlands:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~Nederlands:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nederlands diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.