Simple Mobile: I was on hold for over **min and then it hung u...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-119149 dari November 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-119149
GetHuman:GetHuman-119149 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-119149:Yes. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-119149 senarai masalah biasa Simple Mobile)
GetHuman-119149:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-119149 terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-119149:I was on hold for over **min and then it hung up on me called again, and again I was placed on hold . . .can someone please tell me what kind of service is this that you can't even make a payment over the phone and then they want you to purchase minutes wait for the pin to be sent to you, call them to activite the new pin for the next *- days of service . . .are you seriously kidding me . . Ugh . . .very frustrated and confused!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
GetHuman-119149:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-119149:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-119149:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
GetHuman-119149:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-119149 diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.