Shutterfly: I have tried calling * times. Two times they h...
Shutterfly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~laura g dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~laura g
GetHuman:~laura g - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shutterfly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~laura g:Yes I can. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shutterfly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shutterfly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~laura g senarai masalah biasa Shutterfly)
~laura g:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~laura g terhadap Shutterfly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shutterfly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~laura g:I have tried calling * times. Two times they hung up on me when answered. I have been waiting for over ** minutes on my third call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shutterfly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shutterfly?
~laura g:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~laura g:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shutterfly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~laura g:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shutterfly lain?
~laura g:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shutterfly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~laura g diambil dari Shutterfly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.