Shutterfly: How can there be a ** minute wait time? If you...
Shutterfly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kikigo dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~kikigo
GetHuman:~kikigo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shutterfly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kikigo:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shutterfly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shutterfly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kikigo senarai masalah biasa Shutterfly)
~kikigo:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kikigo terhadap Shutterfly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shutterfly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kikigo:How can there be a ** minute wait time? If you have that many customers calling then you must ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shutterfly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shutterfly?
~kikigo:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kikigo:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shutterfly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kikigo:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shutterfly lain?
~kikigo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shutterfly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kikigo diambil dari Shutterfly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.