Sears: the person who answered the phone did speak and...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dissatisfied customer dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Dissatisfied customer
GetHuman:~Dissatisfied customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dissatisfied customer:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dissatisfied customer senarai masalah biasa Sears)
~Dissatisfied customer:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dissatisfied customer terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dissatisfied customer:the person who answered the phone did speak and couldn't speak good English, Sears service is very bad, poor customer service and the they seem to be about more about making money than satisfied customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Dissatisfied customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dissatisfied customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dissatisfied customer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Dissatisfied customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dissatisfied customer diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.