Sears: Tried to sell me a Smart Service Plan for...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Penny dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Penny
GetHuman:~Penny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Penny:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Penny senarai masalah biasa Sears)
~Penny:"Schedule Appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Penny terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Penny:Tried to sell me a Smart Service Plan for $***.** a year. Normal honest compnies stand behind their products for more than a year. My washer started acting up * months after * yr warranty went out. Going to cost me z control panel to get it wirking. Kenmore & Sears can go bankrupt I never care to shop with them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Penny:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Penny:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Penny:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Penny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Penny diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.