Sears: They charged me * times for one order. All were...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jitterbuggy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Jitterbuggy
GetHuman:~Jitterbuggy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jitterbuggy:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jitterbuggy senarai masalah biasa Sears)
~Jitterbuggy:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jitterbuggy terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jitterbuggy:They charged me * times for one order. All were for different amounts and totaled over $*,***!!! I've gotten all back but one canceled order and keep getting the run-around!! What is our recourse here!!*You cannot talk to anyone who speaks English plainly enough to understand. I asked to speak to a supervisor and another foreign person came on just reading more answers! They tell me whatever I want to hear on the phone, but I'm still waiting!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Jitterbuggy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jitterbuggy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jitterbuggy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Jitterbuggy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jitterbuggy diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.