Sears: I was frustrated since I could never reach anyo...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mtponder dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~mtponder
GetHuman:~mtponder - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mtponder:Sure. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mtponder senarai masalah biasa Sears)
~mtponder:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mtponder terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mtponder:I was frustrated since I could never reach anyone by phone at sears to change a service appointment. The chat person went above and beyond to address my problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~mtponder:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mtponder:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mtponder:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~mtponder:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mtponder diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.