Sears: I'm not a 'take what you get' kind of shopper...

Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~YourMom dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~YourMom

GetHuman:~YourMom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~YourMom:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
~YourMom:Saya menggunakan 800-659-5917 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Sears tempat saya berada:Sears Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~YourMom senarai masalah biasa Sears)
~YourMom:"Schedule Appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~YourMom terhadap Sears perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~YourMom:I'm not a 'take what you get' kind of shopper. Something people in other countries don't seem to understand. When I order something, I want it in the Size and the Color that I ordered. Too often Sears warehouse workers just ship whatever they have that seems close enough to what your ordered. Then the complaint calls and returns calls are sent off-shore to people who don't care and barely understand English, let alone have an ability to do critical thinking in it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~YourMom:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~YourMom:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~YourMom:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~YourMom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~YourMom diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Sears

2.31 dari 5 bintang | 563 ulasan

Ulasan ~YourMom Sears

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sears, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sears dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!