Sears: I got to talk to a human in less than a minute...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~(none) dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~(none)
GetHuman:~(none) - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~(none):Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~(none) senarai masalah biasa Sears)
~(none):"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~(none) terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~(none):I got to talk to a human in less than a minute but all he could do, he said, was go give me another number to call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~(none):Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~(none):Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~(none):Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~(none):Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~(none) diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.