Sears: Have had to call numerous times for service on...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shame on you Sears dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~shame on you Sears
GetHuman:~shame on you Sears - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shame on you Sears:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shame on you Sears senarai masalah biasa Sears)
~shame on you Sears:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shame on you Sears terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shame on you Sears:Have had to call numerous times for service on an elliptical that has NEVER worked. Service tech's are unskilled! They have been out twice and have never fixed problem. Customer service is hard to understand and could not provide an answer as to why my most recent service call was cancelled. Also too busy trying to cross sell "free home consultations" (on new siding, remodel on kitchen, etc!) Shame on you Sears! Poor service all around! Will never do business with you again - that is certain! I will let everyone I know what terrible customer service we have received. Why will you not let us return our defective exercise machine?!?! SO FRUSTRATING!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~shame on you Sears:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shame on you Sears:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shame on you Sears:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~shame on you Sears:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shame on you Sears diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.