Sears: Had to put me on hold several times to talk to...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-101619 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-101619
GetHuman:GetHuman-101619 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-101619:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-101619 senarai masalah biasa Sears)
GetHuman-101619:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-101619 terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-101619:Had to put me on hold several times to talk to other departments, but got everything straightened out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
GetHuman-101619:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-101619:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-101619:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
GetHuman-101619:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-101619 diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.